Керуючи доменним іменем, важливо розуміти, як працює інформація WHOIS — і що ви можете (а що не можете) змінити. У Regery.com нам часто ставлять запитання, чи можна оновити публічні дані WHOIS. Ось усе, що потрібно знати.
Чи можна змінити публічну інформацію WHOIS?
У більшості випадків довільно змінити публічну інформацію WHOIS неможливо.
На даний момент записи WHOIS тісно пов’язані з реєстраційними даними домену, що зберігаються в офіційному реєстрі доменів (за винятком Verisign, Identity Digital (Donuts)). Ці дані — ім’я власника домену, організація та контактна інформація — перевіряються та захищаються суворими інтернет-нормами.
Втім, деякі елементи контактної інформації можна оновити.
Що можна зробити
Якщо вам потрібно змінити контактні дані вашого домену (наприклад, електронну адресу або номер телефону), потрібно:
Оновити контакти
Ми можемо допомогти вам змінити контактну інформацію, пов’язану з вашим доменом.
Після внесення змін реєстр оновить відповідні записи WHOIS.
Зверніть увагу:
Для доменів, що підпадають під дію GDPR (Загального регламенту захисту даних), дані WHOIS можуть бути приховані за замовчуванням. Навіть якщо контакти оновлено, публічна відповідь WHOIS може не відображати особисті дані.
Оновлення контактів може запустити процес верифікації або вимагати додаткових документів — залежно від доменної зони (TLD).
Плата за зміну контактів
У деяких доменних зонах зміна контактних даних WHOIS є платною послугою.
Рекомендуємо перевірити вартість для вашої зони на сторінці цін або звернутися до нашої служби підтримки для отримання детальної інформації.
Чому інформація WHOIS іноді прихована?
Через закони про захист конфіденційності, зокрема GDPR, багато реєстраторів та реєстрів доменів приховують особисті дані в базі WHOIS. Це означає:
Ваші ім’я, адреса, номер телефону та електронна пошта можуть не відображатися публічно.
Натомість може бути вказана універсальна контактна форма або анонімізована електронна адреса.
Навіть якщо WHOIS-дані не відображаються публічно, дуже важливо підтримувати актуальність контактної інформації, щоб зберігати контроль над доменом і отримувати важливі сповіщення.
Поради наостанок
Якщо вам потрібно змінити інформацію WHOIS про домен:
Дійте оперативно, щоб уникнути проблем із підтвердженням права власності на домен.
Заздалегідь дізнайтеся про можливі витрати.
Працюйте з надійним реєстратором, таким як Regery.com, щоб усі оновлення відповідали вимогам реєстру.
Якщо у вас виникли запитання або потрібна допомога — звертайтесь до нашої служби підтримки. Ми завжди раді допомогти!